2012年年度工作總結及2013年企業發展初步意見

全體員工各部、室：

     2012年是鴻潤電子不平凡的一年，公司面臨著電能表變壓器供應量劇增，市場供大于求，變壓器產品價格普遍降低的嚴峻局面。鴻潤電子在青州市各級的關心和支持下，全體員工根據公司統一部署，團結一心、應對挑戰勇敢面對，在同行企業生產紛紛下滑時，鴻潤電子一枝獨秀，生產非但沒有下降，還比去年有所增長，2012年全年共完成工業產值11，800余萬元，同比增長7.25%，上繳利稅516萬元，比上年增長同比增長18.62%，產值、稅收雙雙躍居同行業之首；一線員工薪資連續兩次上調，人均工資水平提高15%以上，實現了一線員工工資收入增長快于公司經濟增長，經濟效益與社會效益雙豐收。

     2012年底，公司榮獲林洋電子公司“供應商”的榮譽更是為全年工作填上了濃墨重彩的一筆。

     現將2012年主要工作總結如下：

     一、逆勢而上，全年生產實現穩步增長。

     2012年經濟形勢普遍低迷，供需關系發生變化與成本增加使電能表變壓器行業受到了巨大沖擊，許多同行廠家出現了經營困難，甚至處于停產、半停產狀態。鴻潤電子不懼困難、逆勢而上，憑借過硬的產品質量、較好的產品研發能力、良好的企業信譽、完善的市場營銷等，在逆境中硬是闖出一條道路，銷售收入較去年穩中有升，取得了令人矚目的好成績。

     1、堅持“生產優先”，勞動效率進一步提高，全年生產任務圓滿完成。

     2012年，公司堅持“生產優先”的原則，各項工作積極為生產提供保障與服務，在全體員工尤其是一線員工的共同努力下，全年共生產電能表變壓器2125余萬只，增幅5.39%。人均勞效也由同期的30.86萬元提高到36.88萬元，提高19.51%，圓滿完成全年生產任務。

     2、堅持“以質取勝”，把質量體系建設作為全年工作主要點。

     2012年，公司開展了“質量季”活動，提高了整體質量水平，質量季期間公司嚴抓原材料進廠檢驗，嚴格生產全過程質量控制，提高產品抽檢、巡檢比例與頻率，完善了質量體系建設。

     2012年2月11日至5月10日“質量季”活動期間，品控部對分廠抽檢產成品634批次，共計238362支，抽檢比例達4.66%，遠高于過去3%的標準。抽檢組裝半成品381批次，共計107002支，抽檢比例達3.65%，并將該抽檢制度作為日后質量管理工作的基本要求。從而使得全年產品質量上升到新的水平。

     正是由于產品質量的提高，鴻潤電子在電能表變壓器行業贏得了較高的評價，并使公司獲評為有中國“表王”之稱的林洋電子公司的“供方”。

     3、堅持“技術創新”，滿足國網標準新要求。

     2012年，電網出臺了針對電能表變壓器的附加標準，全行業面臨著產品不同地區不同要求的挑戰。公司技術研發部視挑戰為機遇，及時的拿出了技術應對方案，滿足客戶的各項要求，設計的產品##符合新的國網標準，使得公司新產品及時入市。2012年全年公司共開發新產品120余種，其中投產29種。

     4、堅持“誠實守信”，贏得客戶普遍贊譽。

    公司市場部在與客戶的溝通與協調中，堅持了“誠實守信”、“一諾千金”的理念的宗旨，努力為客戶提供各種問題解決方案，在公司內部各部門與客戶之間搭建了順暢、完善的溝通平臺。全年接受訂單857筆，解決客戶反饋12起，客戶滿意度高。

      二、多面開花，公司運營多領域取得可喜進展。

     1、開展專項活動，完善體系建設，提升全體員工的“質量”與“成本”意識。

     2012年，公司于上半年和下半年分別成功組織了“質量季”與“成本控制季”兩大專項活動。公司對兩大活動均做了充分的準備，籌劃了周密的實施方案，全程進行監控與協調，并通過創先評優調動了全體員工的積極性。

     通過這些活動的組織實施，強化了員工質量意識，提升了員工素質，為完善質量管理體系和提升企業管理總體水平奠定基礎；同時降低了產品生產成本，修訂了新的、更科學的單只消耗標準，使企業的運營成本得到了有效控制，從而提高了企業產品的競爭能力，實現了企業的健康可持續發展。

     2、申報多項發明專利，開展 高新技術企業認證，保護企業知識產權。

    知識產權也是一種無形資產，是企業總資產的一部分，多年來行業內侵權行為屢見不鮮，作為行業的領頭企業，我公司多次遭受侵權。2012年，公司共完成了8項實用新型、1項發明共9項專利的申報。

     通過一系列有效的措施。

     3、注冊成立新公司，辦結新項目各項審批手續，為公司發展提供新的平臺。

     根據公司發展需要根據企業發展需要，2012年公司在原生產基地注冊成立“青州鴻潤電器科技有限公司”，并同時申報《年產2500萬只電源變壓器項目》。目前已通過新項目獲得了政府各有關部門的各項審批，為公司新的戰略運作奠定了堅實的基礎。

     三、建章立制，企業基礎管理制度日趨完善。

     1、調整完善組織架構，明確部門職能與崗位職責，加大考核管理力度。

     在2011年組織架構調整的基礎上，2012年公司又先后進行了幾次微調，進一步明確了各部門的崗位職責，健全了責權劃分，同時配套出臺了《崗位職責與作業指導書考核管理規定》，全年共考核108人次，從而提升了組織框架內各崗位的執行能力。

     2、加強質量體系管理，出臺質量問題考核辦法，提高了質量水平的持續提升。

     配合“質量季”活動的開展，公司出臺了《產品質量事故管理辦法》，并嚴格貫徹落實，全年共處理廠內質量事故9起，處罰46人次，從而保障了“質量季”活動的順利進行，公司產品質量也得到了根本保障。    

     3、建設人事管理體系建設人力資源管理體系，頒布《員工行為規范》，開展各項員工培訓。

     公司制定了《人力資源管理制度匯編》，使人事管理趨于規范化、制度化。通過《日清管理規定》，公司進行管理崗位工作量核算，明確各崗位工作內容和要求，實現了定崗定編，促進了組織的績效提升。

     2012年8月開始實施的月公司頒布并開始實施的《員工行為規范》，使得員工整體素質有所提高。

     公司全年組織培訓19次，參加培訓106人次，考核18次。通過多次培訓提高了員工的工作能力，增長了員工知識。

     四、存在的問題和不足。

     在回顧2012年所取得成績的同時，我們也清醒的認識到，公司的經營管理還存在諸多問題。

     管理制度、流程、現場管理、薪酬體系、考核機制、人員培訓等雖已建立起來，但執行情況不盡如人意，部分中層管理執行力偏弱，執行效率不高。

     對于以上這些方面的差距，公司的態度非常明確，那就是絕不回避，勇敢面對，并將在分析原因、理清思路、找出對策、確定目標的基礎上，在新的一年里通過更有力的措施，更扎實的工作逐一的去完善和提高。

     2013年企業發展初步意見

     2013年是貫徹落實十八大精神開局之年，政府都將改善民生和發展實體經濟作為重中之重，而我公司所在行業既關系到普通百姓日常生活，又屬于勞動密集型的基礎產業，正是大力扶持和鼓勵的經濟實體。相信只要我們堅持以產品質量為中心，以深挖潛力為動力，以誠信經營為手段，能開拓屬于鴻潤人自己的一片天地。

     同時我們也面臨著各種挑戰：電能表變壓器總體需求會不斷顯著下降，電網對產品技術要求日趨嚴苛，經營成本還會提高，企業管理體系需進一步有待完善，員工職業素養有待進一步提升。為此，公司2013年企業發展的基本指導思想是：以產品創新提高企業核心競爭力，以目標管理提升企業整體運營水平，以制度建設夯實企業基礎管理，以企業文化帶動團隊職業化建設。

     圍繞這一指導思想，公司要扎扎實實地做好以下工作：

     1、生產規模穩步增長，產品市場占有率進一步提高。

     只要我們堅持以產品創新為突破口，堅持嚴抓產品質量不放松，堅持誠信經營，進一步完善生產過程流程建設，我們就能以高性能、高質量的產品取得較高的市場占有率，實現企業產值的進一步提升。

     2、分解落實經營目標，提升企業運營實力。

     2013年，公司將逐步導入目標管理理念，初步建設目標管理體系，并進行全程的監督、考核、與跟蹤，目標管理使得所有崗位的員工都能明確自己全年的工作任務與目標，使個人收入與目標完成程度得到有機結合，激勵員工充分發揮自己的潛能，從而使企業整體運作效能得到有效進一步提升。

     3、健全公司基礎制度，加強企業管理執行力。

    企業管理制度的執行是企業管理的生命。制度是文件，是命令；執行是落實，是實踐。2013年公司將建立、健全基礎管理制度，實現法制，摒棄人治并強化執行力?？茖W完整的公司管理制度必將企業的運轉和職工的合法權益，進而提升企業執行能力。

     4、以企業文化建設為抓手，打造職業化團隊。

     企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。企業文化作為一種“無形準則”存在于員工的意識中，如同我們社會道德一樣約束著員工的精神并轉化至行為之中。

     從2013年開始，公司將導入企業識別系統。上半年，將##導入企業視覺識別系統（VI系統），并逐步推廣企業形象識別的各個方面。員工培訓在深度與廣度方面也會進一步得到加強與提高。通過一系列的部署與安排，逐步鍛造屬于鴻潤電子自己的企業文化，帶動企業團隊職業化建設。

     新的一年在向我們走來，辭舊迎新之際，我們總是百感交集，在新的一年里我們有太多的事情要做，有太多的任務要去完成，我們也將面臨新的挑戰和機遇，但我們有信心、有能力，應對挑戰、把握機遇，共創美好的明天！